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Formulario para Solicitud de Material
Texidor, Silvia (1948-...)
El desafío de certificar : la ISO 9001:2000 : su aplicación en bibliotecas y otras organizaciones de servicio / Silvia Texidor [Material textual]. -- 1a ed. -- Rosario : Nuevo Parhadigma; Ciccus, 2009
Bibliografía: p. 155-157.
Citas y notas bibliográficas a pie de página.
ISBN: 9789879355909
1. BIBLIOTECONOMIA; 2. NORMA ISO 9001; 3. GESTION DE CALIDAD; 4. CERTIFICACION PROFESIONAL; 5. CALIDAD DE LOS SERVICIOS; 6. NORMAS INTERNACIONALES